保養須知


:bowa 全系列皆為真牛皮手工製作。


平日注意事項

1. 避免沾水,若不慎沾到水,請以乾布擦乾,並放置於室內陰涼通風處陰乾。

*切勿不可曝晒或以吹風機烘乾,會造成包包表面龜裂或破損。

2. 平日使用後,可以乾布或軟毛刷清潔灰塵。

3. 每 35至45 天可使用保養油保養,清除表面灰塵後,以乾淨的乾布沾上些許保養油,並塗抹薄薄一層至表面具光澤感即可。


保固須知

:bowa 全系列提供 90 天保固期限,保固期限自購買/取貨日起算,請憑購買發票得享免費維修服務。

(若是人力、外力、不當使用造成的瑕疵不在保固權益內,如需維修將額外酌收維修費用)


為提高服務品質及加速作業流程,以下流程煩請買家留意。


保固維修流程

1. 將商品狀況部分、商品全照寄至客服(私訊 bowa 臉書專頁或寄信至 [email protected])。

2. 將會有專人與您聯繫商品是否可以維修。

3. 商品將由bowa協助您以店到店或宅配方式寄回。

4. 簡易維修約需 3~5 個工作天,實際所需維修時間會在收取到實際維修商品時提供給您。 

 *維修後因每批材料會略微不同,因此可能會有色差的狀況產生。

 *如有爭議,本公司保有最終決定權。